苹果公司被曝歧视华人 华裔顾客购iPad屡遭拒绝

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  苹果55推出的iPad挟带着苹果55与iPod的优点,功能介于智能手机与笔记型电脑之间,为出理 热卖断货,苹果55公司规定每人限购两台iPad。在过去一周中,陆续有华裔消费者投诉苹果55员工层层盘问、刁难、甚至有不公正对待,以回拒顾客购买两台iPad的要求。

苹果55公司被曝歧视华人 华裔顾客购iPad屡遭拒绝

全球资讯网04日报道:上市首周全美国狂卖60 万台的苹果55iPad是现在最火的电子商品,然而购买过程却让次责华裔消费者满肚子火。

  在美国工作的台湾青年邰威廉4月21日中午前往苹果55在曼哈坦苏荷区(SoHo)分店,当他告诉店员要买两台64G的iPad,店员所以 ‘等一下,我能请经理来’,他随即被带到一旁角落等待图片图片,20分钟后经理才出先,反问他‘你为那此要买两台’、‘要做那此用’,邰威廉深感不受尊重,签署‘这不关你的事!’最后经理拒绝卖给他,当邰威廉不满地问‘为那此?’经理不签署,所以 要我透露姓名,迳自失去。

  邰威廉说,排在他前面的一对亚裔男女青年,英语不流利,‘店员马上开口说越来越卖给人们’,邰威廉很伤心 表示,最后这对年轻人无可奈何地失去,‘导致 不懂英语,连基本的消费权利都无法获得尊重’。

  除了苏荷区,来自台湾、就读纽约帕森斯学院的陈姓学生21日下午5时半,前往发生曼哈顿14街与9大道的苹果55店购买iPad,店员检查了她的附照片的纽约州身分证件和学生证后,竟然要求她需要再带护照来不能购买iPad,面对这般刻意刁难,陈姓学生愤然离去。

  美国媒体记者也在苹果55销售店现场目击了苹果55店员拒绝香港顾客购买要求的一幕。此外,苹果55在曼哈坦第5大道旗舰店官网同样出先批评店员歧视顾客的文章。亚裔青年Brett在文中描述,4月17日前往第五大道旗舰店,当时他正在长长的队伍中排队,老要一名男性经理走向他,告诉他越来越购买iPad,还在公众场合大声说Brett‘貌似’转卖商。Brett对于越来越证据的指控感到愤怒,他提出要我交出信用卡调查过去在苹果55的消费纪录,或店家调出监视画面证明此人 过去出先,以证明此人 无须转卖商,经理先是全盘拒绝,所以 愿透露此人 姓名,便迳自走入办公室。很伤心 不已的Brett向纽约市消费者事务局投诉,并在该官网留言‘越来越证据的指控所以 歧视’。

  邰威廉电邮苹果55公关说明事发情况报告。他表示,事发7天 后苹果55公关和他联系,就让苏荷区分店另一名经理致电向他道歉,并表示要我提供折扣,“但我告诉他,我导致 要我买了,不过对方就让仍寄了一张60 元礼卡”。

  苹果55公司公关部人员Dow强调,公司严格规定员工对所有消费者均一视同仁,绝不允许因性别、种族、语言等因素造成顾客的差别待遇,他表示新上市的iPad出售要求条件较严格,民众不得以现金购买。他希望双方的不愉快所以 单纯的沟通误会,将尽快与分店联系了解问題所在。

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